Una vez enviado su pedido, recibirá un e-mail confirmando el importe final (este incluye los gastos de envío).
El precio final del envío dependerá del peso y el lugar donde se haga la entrega.
El tiempo aproximado de recepción del pedido es de 4 días. Tiene derecho a devolver los libros de voz comprados, en el plazo máximo de 7 días desde la fecha de entrega, sin necesidad de dar ningún tipo de explicación, siempre que el pedido sea devuelto en su envoltorio original y sin abrir. En el plazo máximo de 30 días desde la recepción del libro de voz, Llibres de Veu S.L., se compromete a su reembolso. Los gastos de envío irán a cargo del cliente. Si Llibres de Veu S.L. le envía por error un producto que usted no ha pedido o un producto defectuoso en su contenido, se compromete a hacer el cambio en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de recepción de la devolución, corriendo con los gastos de envio de la devolución y el nuevo envío.
El usuario tendrá que proporcionar los datos siguientes: nombre, apellidos, DNI, NIF o CIF, dirección y población, e-mail y teléfono, para darse de alta en Llibres de Veu S.L.. El registro de estos datos es obligatorio; la falta de datos por parte del usuario o datos incorrectos imposibilitará que Llibres de Veu S.L. pueda gestionar correctamente los encargos efectuados.
. El usuario puede omitir o dejar de comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sea absolutamente necesaria para darse de alta como cliente o formalizar la compra.
Llibres de Veu se reserva el derecho de modificar su oferta comercial en cualquier momento. Estas modificaciones no se aplicaran a las transacciones ya realizadas. En el caso de producirse errores tipográficos, sin que esto se la voluntad de Llibres de Veu, que originen ventas motivadas por dichos errores, se procederá inmediatamente a su corrección y se comunicará al cliente su derecho de anular su compra con el total reembolso de su dinero.
El plazo de entrega en la dirección del cliente dependerá de la disponibilidad de los libros de voz. En el caso de que el pedido tarde más de 10 días nos pondremos en contacto con el cliente para notificárselo.
Sistema de venta por Internet
1.- Seguir el proceso de registro en la web cumplimentando el formulario, para poder identificar al comprador.
2.- Para realizar una compra, el usuario tendrá que añadir el artículo en su “carro de la compra”. 3.- Finalmente tendrá que escoger la forma de pago entre una de las propuestas.
El pedido es enviado vía telemática a Llibres de Veu S.L. para que sea procesado. El cliente recibirá una e-mail confirmándole el pedido y indicándole el importe final. Sobre los pedido realizados se aplican las presentes condiciones generales de contratación. Las compra-ventas realizadas a Llibres de Veu S.L. se someterán a la legislación española.
El precio de los productos expuestos en la página web, incluyen el Impuesto Sobre el Valor Añadido (IVA). Las compras que hagan personas físicas o jurídicas residente en estados no miembros de la Unión Europea, Canarias o Ceuta y Melilla estarán exentos de IVA. En los precios indicados por los gastos de envío fuera de la Unión Europea no se incluyen los impuestos (aranceles) de importación que se pagarán en metálico en el destino por el receptor del pedido.